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Os itens de vestuário e acessórios são respaldados por uma garantia contra defeitos de fabricação, válida por até 90 dias a partir da data de aquisição do produto. Recomendamos que sempre guarde uma cópia da Nota Fiscal da compra, pois essa documentação será essencial caso necessite enviar o produto para garantia.
Para iniciar o processo de reparo de sua peça ou acessório com defeito, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento, seja por meio do WhatsApp (11) 91640-8565 ou do e-mail sac@kailash.com.br.
O prazo estimado para os procedimentos de reparo é de 20 dias úteis, contados a partir da chegada do produto em nossa Central.
Estamos comprometidos em assegurar a qualidade e durabilidade de nossos produtos, proporcionando assim a satisfação plena aos nossos clientes.